Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site
psychonutrition.com de la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées,
conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier
1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est depuis toujours :
PSŌM SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 146 euros, immatriculée au registre du
commerce et des sociétés de Bobigny sous le numéro 978 521 383, dont le siège social est situé 95
avenue du Président Wilson, CS 5003 – CX 93108, 93100 Montreuil, représentée par son représentant
légal.
Contact : contact@psom.co
Toute question relative au traitement de vos données personnelles peut être adressée à l'adresse
électronique ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons l'adresse email et votre prénom lorsque :
- vous demandez à recevoir l'e-book gratuit
- vous choisissez d'en savoir plus sur les solutions de psychonutrition de PSŌM (case facultative).
Lorsque vous naviguez sur le site ou ouvrez nos courriels, nous sommes également susceptibles de
collecter :
- des données de navigation et d'usage, au moyen de cookies et autres traceurs (voir article 9) ;
- des données relatives à l'ouverture et à l'interaction avec nos courriels, au moyen de pixels de suivi
(voir article 10) : ouverture du message, date et, le cas échéant, heure d'ouverture ainsi que
certaines informations relatives à votre terminal.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- envoyer l'e-book demandé
- envoyer des actualités sur la psychonutrition et des informations sur les solutions de PSŌM, lorsque
vous avez coché la case correspondante
- analyser l'audience et améliorer le site (cookies)
- mesurer et analyser la performance de nos campagnes de courriels (taux d'ouverture et d'interaction),
afin d'adapter le contenu, la fréquence et le canal de nos envois, au moyen de pixels de suivi.
4. Base légale du traitement
- Envoi de l'ebook : votre consentement.
- Envoi des actualités par email : votre consentement.
- Cookies analytics et marketing : votre consentement.- Pixels de suivi à des fins de mesure de performance des campagnes : votre consentement.
- Pixels de suivi limités à la mesure de la délivrabilité et à la gestion des listes d'inactifs : intérêt
légitime.
5. Sous-traitants
Nous utilisons les services suivants :
- Webflow (hébergement du site et gestion des formulaires)
- Klaviyo (gestion des listes de diffusion, envoi des courriels et pixels de suivi)
Ces prestataires ont accès aux adresses email uniquement pour fournir leurs services.
Chaque sous-traitant agit sur nos seules instructions et est lié par un contrat conforme à l'article 28 du
RGPD, encadrant notamment la confidentialité et la sécurité des données.
6. Transferts hors Union Européenne
Les données peuvent être transférées vers des pays hors UE dans le cadre de l'hébergement (Webflow)
et de l'envoi d'emails (Klaviyo). Ces prestataires sont susceptibles de traiter des données aux
États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues au chapitre V du RGPD, à savoir les
clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et/ou, lorsque le sous-traitant y
adhère, le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Vous pouvez
obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à l'adresse mentionnée à l'article 1.
7. Durée de conservation
- Emails collectés pour l'envoi de l'ebook : conservés tant que l'utilisateur ne se désinscrit pas, et au
maximum trois (3) ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de votre part, par
exemple une demande d’information ou un clic sur un lien contenu dans un courriel. La simple
ouverture d’un courriel ne constitue pas un tel contact.
- Emails collectés pour les actualités : conservés tant que l'utilisateur ne se désinscrit pas, et au
maximum trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec nous.
- Cookies et autres traceurs : votre choix (consentement ou refus) est conservé six (6) mois ; la durée
de vie des traceurs est limitée à treize (13) mois ; les informations collectées au moyen des
traceurs sont conservées vingt-cinq (25) mois au maximum.
- Données issues des pixels de suivi : conservées pour la seule durée nécessaire à la finalité poursuivie
et, au plus tard, jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre désinscription.
- Preuves du consentement : conservées le temps nécessaire à la démonstration du respect de nos
obligations.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
8. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression- limitation
- opposition
- portabilité de vos données (article 20 du RGPD)
- retrait de votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des
traitements fondés sur le consentement effectués avant ce retrait (article 7.3 du RGPD)
- définition de directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits : contact@psom.co
. Nous pourrons être amenés à vous demander de justifier de votre identité préalablement au
traitement de votre demande.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de
l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via
son site internet www.cnil.fr.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies :
- nécessaires au fonctionnement du site
- analytiques
- marketing
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels. Les cookies non essentiels ne sont
déposés qu'après recueil de votre consentement, au moyen du bandeau affiché lors de votre première
visite, le refus étant aussi aisé que l'acceptation. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le
module de gestion des cookies accessible sur le site. Votre choix (consentement ou refus) est conservé
six (6) mois, la durée de vie des traceurs est limitée à treize (13) mois et les informations collectées
sont conservées vingt-cinq (25) mois au maximum.
10. Pixels de suivi
Nos courriels sont susceptibles de contenir des pixels de suivi, c'est-à-dire des images invisibles
permettant de déterminer si et quand un courriel a été ouvert et, le cas échéant, de recueillir certaines
informations relatives à votre terminal.
Conformément à la recommandation de la CNIL du 12 mars 2026 relative aux pixels de suivi dans les
courriers électroniques :
- lorsqu'ils sont utilisés à des fins de mesure de la performance de nos campagnes (taux d'ouverture et
d'interaction), de personnalisation du contenu ou d'adaptation de la fréquence et du canal de nos
envois, ces pixels ne sont mis en œuvre qu'après recueil de votre consentement spécifique, distinct
et indépendant de votre consentement à recevoir nos courriels ;
- lorsqu'ils sont strictement limités à la mesure individuelle de la délivrabilité et à la gestion des listes
d'inactifs (enregistrement de la seule date de dernière ouverture), ces pixels sont exemptés de
consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment au moyen du lien de
désinscription présent dans chacun de nos courriels ou en nous contactant à l'adresse mentionnée àl'article 1. Ce retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué
avant le retrait.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément à
l'article 32 du RGPD, pour protéger les données personnelles contre tout accès, perte, altération ou
divulgation non autorisés.
12. Modifications
La présente politique peut être modifiée.
La version en vigueur est celle publiée sur le site. La date de sa dernière mise à jour figure en tête du
présent document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.